Hay algo malo con mi producto, ¿cómo puedo iniciar una queja?

Para una queja necesitamos la siguiente información:

• - número de orden
• - Fotos detalladas con una medida de comparación en las que se ve el motivo de la queja
• - ¿De qué artículo de la orden se trata
• - El número de artículos sobre los que se puede reclamar
• - Motivo de la queja

Por favor, envíenos la información necesaria a través de nuestro formulario de contacto. En la selección tenemos un formulario bajo "Tengo una queja sobre un pedido".

No es posible la revocación de artículos fabricados individualmente. Más información se puede encontrar aquí hier: ¿Puedo cancelar/ revocar mi pedido?